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2014年9月18日木曜日

So-netのLTE+TalkはMNP転出しただけでは完全には解約ならず。モバイルコース利用料金(200円/月)が取られ続けるのでそちらも解約を

So-netでMNP弾を作るという話を以前書きましたが、

⑪MNP用弾(回線)の作り方~NURO(So-net)の場合 その1

http://keitaikaimashi.blogspot.jp/2013/07/mnpnuroso-net.html

⑫MNP用弾(回線)の作り方~NURO(So-net)の場合 その2

http://keitaikaimashi.blogspot.jp/2013/07/mnpnuroso-net2.html

⑬MNP用弾(回線)の作り方~NURO(So-net)の場合 その3

http://keitaikaimashi.blogspot.jp/2013/07/mnpnuroso-net3.html


MNP転出してそれで終わりだと思っていたらなんとそれでは終わっていませんでした。
クレジットカードの利用明細にいつまでもSo-netからの請求(216円×回線分)がのってきてるなぁと放置していただのですが、さすがに今月分にまでのってきていたので、So-netに確認してみることにしました。



電話対応をしたくない為かサポートデスクの番号がわかりにくくなっているのですが、こちらです

http://faq.so-net.ne.jp/app/ask_tel?SmRint=cs_fdm_ask_tel_noSearch

当然の如く入会証はおろか、ユーザーIDも不明でしたが、サポートデスクで名前を言うとすぐに調べて教えてくれました。

まだ契約が残っているとのことを言われたので、
「使い残した弾がまだあったのか!これはすぐauにでも突っ込まないと!!」
と思い、電話を切ってマイページにログインしてみることに


料金の高い2013年9月の明細がこちら

「転出済みじゃねーか」ということでもう一度電話。
詳しく話を聞いてみると、MNP転出で回線は解約となっているが、モバイルコースのほうも別途解約しないとSo-netの基本料金として請求され続けてしまうとのこと。

結局210円×6か月、216円×5か月の合計 2340円×4回線分で9,360円が余分な出費となってしまいました。

最早So-netを使うこともまずないですが、みなさまも気を付けてください。

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